Digitales Rundum-Paket für harzinfo.de
neusta destination solutions versorgt den Harzer Tourismusverband mit einem digitalen Rundum-Paket. Von einem passenden Webauftritt über Multimedia Guides – die Harzregion ist jetzt zukunftsfähig und digital aufgestellt.
PROJEKT UND UMSETZUNG
Bereits bei der Konzeptionierung wurde darauf geachtet, den Ansprüchen des Kunden sowohl technisch als auch beim Design gerecht zu werden. Für das Designteam bedeutete das, die Kernthemen des Harzes, wie die Berge und Natur, die Kultur, aber auch eine gewisse Urigkeit und Märchenhaftigkeit aufzugreifen und mit modernen Mitteln zur Geltung zu bringen.
Um die Zukunftsfähigkeit sicherzustellen, wurde ein breites technisches Spektrum eingesetzt: Für die Umsetzung wurde das gesamte destination.one-Repertoires genutzt.
Die Verknüpfung der analogen und digitalen Destination stellt eines der Kernelemente des Projekts dar. So liefert der digitale Auftritt durch die Nutzung von destination.welcome, destination.kiosken und vielen weiteren Features einen idealen Überblick über die Möglichkeiten des jeweiligen Standortes. Besonders hervorzuheben ist hier die Schaffung eines gemeinsamen Datennetzwerks zwischen dem Verband und den Orten und Gemeinden im Harz, welche über destination.data kooperativ ihre Veranstaltungen teilen. Neben der destination.welcome Ausgabe für die Region gibt es zusätzlich eigens programmierte Multimedia Guides für zwei örtliche Museen. Hiermit können Besucher einen Eindruck von der Ausstellung erhalten.
Im Projekt wurden zudem technische Innovationen umgesetzt: Die neue Vertriebsbühne destination.conversion wurde zum ersten Mal angewendet. Auch Module wie destination.instagram – eine Bilderwand mit Instagramposts – und das Bilddownloadmodul fanden hier Ihren Einsatz.
Darüber hinaus befindet sich eine Implementierung des Zoho Sales IQ Chattools aktuell in der Testphase – dieses soll als direkte Schnittstelle zwischen Webseitenbesucher und Harzer Tourismusverband dienen. Im gleichen Kontext steht dabei auch die Nutzung des Facebook Chatbots und der für den Harz programmierte Alexa Skill, welcher mehr Freiheit bei der Informationsbeschaffung ermöglicht.
Das Hosting der neuen Website liegt in den Händen von neusta infrastructure services.
Die gesamte Referenz wurde auf www.team-neusta.de veröffentlicht.